Jeśli kiedykolwiek utknąłeś na lotnisku z powodu opóźnionego lub odwołanego lotu, doskonale wiesz, jak frustrująca potrafi być taka sytuacja. Właśnie w takich momentach warto znać swoje prawa i mieć po stronie kogoś, kto zadba o ich egzekwowanie. Takim partnerem jest AirHelp — platforma, która pomaga pasażerom linii lotniczych uzyskać odszkodowanie za zakłócenia w podróży. Dzięki niej możesz odzyskać nawet kilkaset euro bez konieczności użerania się z przewoźnikami. W tym artykule wyjaśnimy, czym dokładnie jest AirHelp, jakie sytuacje obejmuje, ile to kosztuje i dlaczego warto skorzystać – zwłaszcza wtedy, gdy Twój lot zawiódł oczekiwania.
Skorzystaj z Booking.com gdzie znajdziesz najlepsze hotele i apartamenty
Potrzebujesz samochodu podczas wakacji, zarezerwuj z Booking.com lub przez discovercars.com
Promy zarezerwujesz z DirectFerries.com
Najlepsze oferty na bilety lotnicze znajdziesz tutaj
Ciebie to nic nie kosztuje, a ja pozyskam środki na następne artykuły. Z góry Ci dziękuję!
Czym jest AirHelp?
AirHelp to popularna platforma online oraz aplikacja mobilna, która specjalizuje się w uzyskiwaniu odszkodowań za zakłócone loty. Firma powstała w 2013 roku i od tego czasu zdobyła zaufanie milionów podróżnych z całego świata. Jej główną misją jest pomoc pasażerom w dochodzeniu swoich praw, wynikających z europejskiego Rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które chroni podróżnych w przypadku opóźnień, odwołań lotów lub odmowy wejścia na pokład.
Z usług AirHelp mogą skorzystać osoby, których lot:
- został opóźniony o co najmniej 3 godziny,
- został odwołany z krótkim wyprzedzeniem,
- zostały niewpuszczone na pokład z powodu overbookingu.
W takich przypadkach przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro. Cały proces odzyskiwania środków jest maksymalnie uproszczony — wystarczy wypełnić formularz online i przesłać dane dotyczące lotu (np. bilet, numer rezerwacji). Resztą zajmuje się zespół AirHelp.
AirHelp działa w modelu „no win, no fee”, czyli opłatę (prowizję) pobiera tylko wtedy, gdy skutecznie odzyska dla Ciebie pieniądze. Jeżeli sprawa zakończy się niepowodzeniem, nic nie płacisz.
Firma oferuje obsługę w ponad 35 językach, działa globalnie i korzysta z zaawansowanej technologii, która pozwala szybko weryfikować dane o locie, oceniać szanse na wygraną oraz składać roszczenia do linii lotniczych i organów nadzorczych.
➡️ Wypróbuj teraz: AirHelp – złóż wniosek
Opóźnienie lotu już nie straszne
Opóźnienie lotu? Odwołanie? Spóźniona przesiadka? Jeśli choć raz spotkała Cię któraś z tych sytuacji, wiesz, jak stresujące może być podróżowanie samolotem. Stracony czas, nerwy, niepewność co dalej. Na szczęście istnieje rozwiązanie, które może pomóc odzyskać nie tylko spokój ducha, ale także konkretne pieniądze.
AirHelp to platforma, która od ponad dekady walczy o prawa pasażerów linii lotniczych na całym świecie. Pomogła już milionom osób odzyskać należne odszkodowania – nawet wtedy, gdy linie lotnicze próbowały unikać odpowiedzialności.
Ile to kosztuje?
AirHelp działa w bardzo przyjaznym dla użytkownika modelu: „brak sukcesu = brak opłaty”. Oznacza to, że jeżeli firma nie odzyska dla Ciebie żadnych pieniędzy, nie zapłacisz ani grosza. Wszystkie działania, od weryfikacji roszczenia po kontakt z liniami lotniczymi, są wówczas bezpłatne.
Jeśli AirHelp z powodzeniem wywalczy dla Ciebie odszkodowanie, zostanie pobrana prowizja:
- około 35% uzyskanej kwoty w przypadku standardowej obsługi,
- 0% jeśli jesteś użytkownikiem AirHelp Plus z aktywną subskrypcją, co oznacza pełną usługę bez żadnych dodatkowych kosztów.
Przykład: jeśli przysługuje Ci 400 euro odszkodowania, w podstawowej wersji AirHelp otrzymasz około 260 euro na konto (po odjęciu prowizji). W przypadku subskrypcji Plus – cała kwota trafia do Ciebie.
Warto zaznaczyć, że prowizja AirHelp mieści się w standardach rynkowych i zawiera wszystkie koszty związane z obsługą, analizą prawną, a w razie potrzeby również postępowaniem sądowym. Nie ponosisz żadnych opłat z góry, nie musisz zatrudniać prawnika ani tłumaczyć się z dokumentów przed przewoźnikiem – wszystkim zajmują się specjaliści AirHelp.
Dodatkową zaletą jest fakt, że możesz zgłosić nawet lot z przeszłości – w Unii Europejskiej aż do 3 lat wstecz. To daje realną szansę na odzyskanie pieniędzy, o których wielu podróżnych już dawno zapomniało.
Ochrona z AirHelp Plus: co zawiera i ile kosztuje?
AirHelp Plus to opcja premium skierowana do osób, które podróżują samolotem kilka razy w roku i chcą mieć większą kontrolę oraz zabezpieczenie w przypadku zakłóceń w podróży. To rozszerzona wersja standardowej usługi, która daje dostęp do szeregu benefitów zwiększających komfort i bezpieczeństwo.
W ramach AirHelp Plus otrzymujesz:
- 0% prowizji za każdą sprawę – cała kwota odszkodowania trafia bezpośrednio do Ciebie,
- priorytetową obsługę zgłoszeń i wsparcia klienta,
- dostęp do ponad 1100 saloników lotniskowych na całym świecie, gdy Twój lot opóźni się o ponad 1 godzinę,
- automatyczne powiadomienia o statusie lotów, w tym zmiany bramek, opóźnienia i informacje o możliwych komplikacjach,
- zwrot kosztów za hotel, posiłki i transport, gdy linia lotnicza nie zapewni należnej opieki,
- wsparcie przy zagubionym, opóźnionym lub uszkodzonym bagażu.
AirHelp Plus działa w modelu subskrypcyjnym i oferuje dwa poziomy planów:
- Smart – już od około 169 zł rocznie (do 3 podróży rocznie)
- Pro – pełniejszy pakiet o 9 lotów rocznie, który zawiera dostęp do saloników i rozszerzoną pomoc w podróży (od ok. 429 zł rocznie).
Usługa obejmuje wszystkie loty w danym roku – nie tylko te już zarezerwowane, ale także przyszłe, niezależnie od linii lotniczych czy klasy biletu.
➡️ Sprawdź szczegóły i kup: AirHelp Plus
